Tham khảo

Nạp, rút và xác minh tài khoản hh4k

Quầy thanh toán của hh4k kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — ba ví điện tử phổ biến nhất trên điện thoại tại Việt Nam.

MoMoZaloPayViettel MoneyXác minh bảo mậtRút tiền nhanh
hh4k Nạp, rút và xác minh tài khoản hh4k
hh4k Nạp tiền vào hh4k

Nạp tiền vào hh4k

Để nạp tiền, bạn mở quầy thanh toán ngay trong ứng dụng hoặc trình duyệt di động — không cần tải thêm phần mềm nào khác. Chúng tôi hiển thị số tài khoản hoặc mã QR tương ứng với ví bạn chọn: MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Bạn xác nhận chuyển khoản từ ví của mình bằng mã PIN hoặc xác thực

sinh trắc học như thường ngày. Khi giao dịch được ghi nhận từ phía ví, số dư tài khoản hh4k của bạn sẽ được cập nhật. Lưu ý: nhập đúng số tiền và đúng số tài khoản được hiển thị để tránh giao dịch lỗi.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản hh4k, chọn mục nạp tiền trong phần quản lý số dư.
  • Chọn ví điện tử — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — số tài khoản hoặc mã QR xuất hiện ngay.
  • Chuyển khoản từ ví của bạn — Mở ứng dụng ví, quét mã hoặc nhập số tài khoản, nhập số tiền và xác nhận bằng PIN.
  • Số dư cập nhật — Sau khi ví xác nhận giao dịch, số dư tài khoản của bạn được ghi nhận tương ứng.

Ví điện tử hỗ trợ tại hh4k

Chúng tôi tích hợp trực tiếp với ba ví điện tử nội địa được dùng nhiều nhất tại Việt Nam. Mỗi ví hoạt động theo luồng chuyển khoản quen thuộc mà bạn đã dùng hàng ngày — không cần tạo thêm tài khoản mới hay nhớ thêm mật khẩu. Chọn ví phù hợp với điện thoại bạn đang dùng, thao tác nạp và rút đều đi qua cùng một ví đó để đơn giản hoá quản lý.

MoMo

Ví điện tử MoMo — nạp qua mã QR hoặc số tài khoản, xác nhận bằng PIN hoặc Face ID.

ZaloPay

ZaloPay tích hợp trong hệ sinh thái Zalo — chuyển tiền và xác nhận ngay trong ứng dụng.

Viettel Money

Viettel Money phù hợp cho người dùng mạng Viettel — nạp và rút qua ứng dụng hoặc USSD.

hh4k Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền tại hh4k yêu cầu tài khoản đã hoàn tất xác minh — đây là bước bảo vệ số dư của bạn, không phải rào cản. Sau khi xác minh xong, bạn chọn ví nhận tiền (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money), nhập số tiền cần rút và xác nhận yêu cầu. Chúng tôi kiểm tra thông tin một lần trước khi

xử lý để đảm bảo tiền về đúng ví. Nếu thông tin ví khớp với hồ sơ đã xác minh, yêu cầu được chuyển đi xử lý. Không nên rút về ví của người khác — hệ thống sẽ từ chối giao dịch đó.

  • Vào mục rút tiền — Chọn rút tiền trong phần quản lý tài khoản, đảm bảo tài khoản đã xác minh trước đó.
  • Chọn ví nhận tiền — Chỉ định MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã đăng ký với tài khoản hh4k của bạn.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền cần rút, kiểm tra lại thông tin ví, sau đó gửi yêu cầu.
  • Chờ xử lý — Hệ thống đối chiếu thông tin và chuyển tiền về ví sau khi hoàn tất kiểm tra.
hh4k Xác minh tài khoản hh4k

Xác minh tài khoản hh4k

Xác minh danh tính là lớp bảo vệ cho chính tài khoản của bạn — nó ngăn người khác rút tiền thay bạn hoặc thao túng số dư. Chúng tôi yêu cầu ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD hoặc hộ chiếu) và một ảnh selfie rõ mặt để đối chiếu. Thông tin này chỉ dùng để xác nhận danh tính

chủ tài khoản và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích tuân thủ quy định. Sau khi nộp đủ tài liệu, đội ngũ chúng tôi xét duyệt và phản hồi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn chức năng rút tiền.

  • Chuẩn bị giấy tờ — Ảnh CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực — chụp rõ cả hai mặt, đủ ánh sáng.
  • Chụp ảnh selfie xác nhận — Một ảnh chân dung rõ mặt, không đội mũ hay đeo kính râm, để đối chiếu với giấy tờ.
  • Nộp hồ sơ qua tài khoản — Tải tài liệu lên trong phần xác minh tài khoản — hệ thống xác nhận đã nhận hồ sơ ngay.
  • Chờ phản hồi — Đội hỗ trợ xét duyệt và thông báo kết quả; liên hệ hỗ trợ tiếng Việt nếu cần làm rõ.

Giải đáp về nạp, rút và xác minh

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất về quầy thanh toán. Nếu vấn đề của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp cụ thể.

Có. Mở quầy nạp trong tài khoản hh4k, chọn MoMo, quét mã QR hoặc nhập số tài khoản hiển thị, rồi xác nhận trong ứng dụng MoMo của bạn.

Mức tối thiểu được hiển thị ngay tại quầy nạp khi bạn chọn phương thức thanh toán. Chúng tôi không công bố con số cố định vì có thể thay đổi theo từng ví.

Kiểm tra xem tài khoản đã xác minh danh tính chưa và thông tin ví nhận tiền có khớp với hồ sơ không. Nếu đã đủ điều kiện mà vẫn chờ lâu, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được tra cứu giao dịch.

Được, miễn là cả hai ví đều đã đăng ký với tài khoản hh4k và đã xác minh. Bạn chọn ví nhận tiền tại bước rút, không bắt buộc trùng ví nạp.

Thời gian xét duyệt phụ thuộc vào lượng hồ sơ cần xử lý. Sau khi nộp đủ giấy tờ và ảnh selfie, chúng tôi phản hồi qua kênh hỗ trợ khi hoàn tất.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong ứng dụng ví của bạn trước. Nếu ví đã trừ tiền nhưng số dư hh4k chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch từ ví.
Tham khảo

hh4k Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.